La coyuntura económica eleva los robos en retail hasta 119.000 millones de dólares

La reducción de la inversión en prevención y el incremento de la delincuencia han propiciado un incremento en la pérdida desconocida en retail. En 2011, último periodo del que hay datos disponibles, superó los 119.000 millones de dólares (92.014 millones de euros), el 1,45% del total de facturación anual. Este es uno de los datos que se desprende del informe Changing retail, changing loss prevention, elaborado por el Centre for Retail Research.

El documento, que analiza la evolución que han experimentado la delincuencia y la prevención de pérdidas en el comercio minorista a nivel mundial, explica que anualmente alrededor de seis millones de personas son detenidas por hurtos en establecimientos. Además del hurto externo existen otros factores que copan alrededor del 57% de las pérdidas en el sector retail.

El hurto interno, es decir, el llevado a cabo por trabajadores de la empresa, supone el 35%. Sumados, el hurto externo y el interno copan más del 78% de las pérdidas globales del sector. Los fraudes de proveedores copan el 5,6% y los errores de contabilidad, administrativos y de procedimiento, el 16,2%.

Aunque se ha incrementado el hurto y los fraudes y los retailers han disminuido su inversión en prevención, debido a la coyuntura, cada vez son más los productos protegidos. De los cincuenta artículos más sustraídos, el número de ítems protegidos de los hurtos se han incrementado del 60% en 2007, al 75% en 2011.