Zalando externalizará su logística para devoluciones para ahorrar costes

Zalando externalizará su división de devoluciones. La plataforma de comercio online traspasará a una tercera empresa la gestión de los centros logísticos de las localidades alemanas de Erfurt, Lahr y Mönchengladbac.

De acuerdo con la compañía, el objetivo de esta medida es agilizar los procesos en sus centros logísticos. No obstante, la medida se habría tomado por razones de austeridad, ya que la alta tasa de devoluciones de la empresa es uno de los costes más elevados que registra cada año, según recoge el rotativo alemán Wirtschaftswoch.

La operación afectará a 570 empleados fijos que les trasladarán de forma gradual a otros departamentos de la empresa.

La plataforma alemana de ecommerce cerró los tres primeros meses del ejercicio de 2019 con unos números rojos de 17,6 millones de euros, frente a las pérdidas de 15,1 millones de euros que registró en el mismo periodo que el año anterior. En cambio, el grupo elevó su facturación un 15,2%, hasta 1.378,2 millones de euros.