Armani estrecha su alianza con Yoox Net-a-Porter para avanzar en omnicanalidad

Federico Marcheti, consejero delegado de Yoox Net-a-Porter y Giorgio Armani.

Armani le confía su estrategia omnicanal a Yoox-Net-a-Porter. La compañía italiana, que trabaja con el grupo de ecommerce desde hace casi veinte años, ha firmado un acuerdo para integrar el stock de sus tiendas físicas y online bajo el paraguas del programa New Era, que ya usan grupos como Valentino.

El programa permite al cliente comprar desde cualquier canal toda la oferta de la marca, sin importar donde se encuentre el producto. Los pedidos se procesarán a través de la red de distribución de Yoox Net-a-Porter, centros de distribución y las propias tiendas de Armani.

Armani comenzó a trabajar con Yoox en 2011, cuando le encargó el desarrollo de su primera plataforma de ecommerce

“La alianza marca un nuevo capítulo que apoyará una mayor sostenibilidad, transparencia y circularidad para los consumidores de Armani”, destaca Yoox Net-a-Porter en un comunicado. El servicio, desarrollado de la mano de IBM, estará disponible a partir de 2021 y estará completamente implementado en 2022. El acuerdo entre Armani y Yoox vence en 2025.

La relación de Armani con la compañía de ecommerce se remonta a 2011, cuando el empresario lanzó su primera plataforma de comercio online de la mano de Yoox. En julio de este año, Armani también incorporó a Federico Marchetti, fundador de Yoox y consejero delegado de Yoox-Net-a-Porter, a su consejo de administración como independiente. Armani cerró 2019 con una facturación de 2.160 millones de euros, un 2,3% más que el año anterior.