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Mystery Shopper ‘pure players’ vs retailers: Mango vs Zalando
Zalando y Mango, una de las compañías españolas más veteranas en la Red, se enfrentan en el primer capítulo de la serie Mystery Shopper: retailers vs pure players.
Pure players y retailers, frente a frente en la Red. En un contexto en que el canal online se ha convertido en una parte fundamental del proceso de compra, no sólo como punto para realizar la transacción, sino también para buscar, consultar y ponerse en contacto con la marca, tanto los nativos online como los reyes de las tiendas físicas se enfrentan cara a cara en el terreno digital.
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