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19 Dic 201814:35

Mystery Shopper ‘pure players’ vs retailers: El Corte Inglés vs Amazon

El grupo de grandes almacenes se enfrenta al inmenso reto de adaptar su estructura, pensada para el brick, a un entorno digital donde Amazon es su principal rival. El Corte Inglés lanzó su plataforma de venta online en 1999, cinco años después del nacimiento de Amazon, que entonces vendía únicamente libros. 

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06 Jun 2018 — 04:20
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Mystery Shopper ‘pure players’ vs retailers: El Corte Inglés vs Amazon

 

 

Pure players y retailers, frente a frente en la Red. En un contexto en que el canal online se ha convertido en una parte fundamental del proceso de compra, no sólo como punto para realizar la transacción, sino también para buscar, consultar y ponerse en contacto con la marca, tanto los nativos digitales como los reyes de las tiendas físicas se enfrentan cara a cara en el terreno digital.

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1 comentarios
Dani
06 Jun 2018 — 07:54
Vaya manera de manipular los resultados... Tiene que ganar El Corte Inglés, ¿como lo hacemos? Vamos a buscar uno de los pocos productos de Amazon que tarden mucho en ser entregados.... Y explicamos una historia rocambolesca sobre un paquete misterioso (será que es muy complicado abrirlo y ver qué corresponde con lo que se había comprado) Et voilà! Ya tenemos winner y contento al Tito Dimas.
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