Los estadounidenses dan la espalda al ‘made in US’: el 47% compra en retailers extranjeros

Los estadounidenses dan la espalda al made in US. El 47% de los consumidores en Estados Unidos compraron en 2016 en retailers y plataformas de venta online internacionales. El año anterior, el porcentaje fue del 43%, según el último informe Pulse of the Online Shopper, que elabora la empresa de transporte UPS.

“Las barreras que separan los marketplaces nacionales e internacionales tienen a desaparecer”, explica el responsable comercial de UPS, Alan Gershenhorn. “Los distribuidores están compitiendo en un entorno global y, para ser competitivos, pueden diferenciarse a través de experiencias personalizadas”, señala el experto.

Por otro lado, el país disparó los compradores online que adquieren productos a través de marketplaces, que ascendieron al 97%, frente al 85%  de un año atrás. El informe también desvela un aumento de las compras a través de dispositivos móviles. En este sentido, el 48% de los consumidores estadounidenses compraron el año pasado a través del teléfono móvil. Un año atrás, el porcentaje era del 44%.

Pese al crecimiento del consumo online, el 59% de los consumidores asegura que las tiendas físicas continúan siendo importantes en su decisión de compra porque en ellas puede sentirse y tocarse los artículos. El 54%, por su parte, asegura que las tiendas son clave también para resolver problemas inmediatos.