Logística, ‘engagement’ y post-venta: claves para ‘cazar’ al consumidor de moda online
La omnicanalidad también continúa siendo fundamental para captar a los clientes de moda en España: el 64% de los consumidores offline buscan online antes de comprar.
Una logística flexible, comunicación que seduzca al cliente y un servicio post venta personalizado. Estas son algunas de las claves para cazar al consumidor de moda en España, según los expertos que participaron ayer en la jornada Cómo se busca y se compra moda en España, organizada por Adigital e Icex-Fashion from Spain.
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