Autenticidad y retorno de inversión, los hándicaps de la moda para seducir la Generación Z

La autenticidad y el retorno de la inversión son los principales retos de las empresas de moda. En este sentido, el 45,5% de los profesionales de la moda, el lujo y la cosmética, asegura que prefiere trabajar con micro influencers de nivel medio para dirigirse a la generación Z (nacidos entre 1990 y 2000). Asimismo, el 37,7% de los profesionales prefieren los influencers de nivel medio, ya que confían en su autenticidad, según un informe de Launchemetrics.

El estudio desvela que el 76% de las marcas obtienen mayores ventas a través de sus campañas con influencers en 2018, siendo la visibilidad el mayor objetivo alcanzado por las empresas.

La generación Z se ha convertido en uno de los principales públicos objetivo de las compañías del sector de la moda, según se desprende el informe, que asegura que el 21% de los profesionales del sector se dirigen a esta generación a través de campañas con influencers. 

“Aunque los consumidores de la generación Z representan la menor proporción de público objetivo para los profesionales encuestados, este grupo se ha duplicado desde el año pasado”, según revela el estudio.

El informe de Launchmetrics apunta a la necesidad de mejorar los flujos de trabajo y la comprensión del ROI 

No obstante, el informe señala que hay una gran necesidad de mejora en la gestión de los flujos de trabajo, así como los análisis de rendimiento y la comprensión del retorno de la inversión (ROI) en todos los niveles. El 56,6% de los encuestados admitieron haber tenido serias dificultades en establecer un vínculo de colaboración con personas de influencia.

Por el otro lado, el 83% de los profesionales aseguran que han utilizado las herramientas de análisis de las redes sociales para analizar el rendimiento de sus campañas con influencers. “A medida que las campañas tienden cada vez más a la omnicanalidad, esta métrica ya no es suficiente para analizar el rendimiento y retorno por inversión”, señala el informe de Launchmetrics. Sólo el 16,6% de los profesionales afirmó haber obtenido en sus informes, en 2019, el valor monetario que representan sus campañas con influencers.